La vigencia global de los precios detallados en tarifa es anual, y los precios presentados son netos y no incluyen IVA.
ARTileTRA se reserva el derecho de modificar algún precio durante el periodo de vigencia de la tarifa general, derivado de posibles fluctuaciones de divisas o movimientos de precio en materias primas.
Como excepción, los productos de consumible informático original y papel fotocopia, por su habitual inestabilidad de precios, se tarifan con vigencia mensual, garantizando de esta forma su precio más competitivo.
La facturación se efectúa quincenal o mensualmente, salvo que el Cliente prefiera otro tipo de facturación (por pedido, semanal, etc..). Cualquier incidencia en factura debe comunicarse a ARTileTRA con 30 días de antelación al vencimiento de la misma.
COBRO:
Las condiciones de crédito son de giro bancario a 30 días, respetando si lo hubiera el día de pago habitual del Cliente.El pago del primer pedido se realiza al contado.
Culaquier cambio en la domiciliación bancaria, día de pago, etc.. deberá comunicarse a ARTileTRA por escrito con 30 días de antelación.
ARTileTRA se reserva el derecho a solicitar informes previos a la concesión del crédito.Los productos suministrados serán propiedad de ARTileTRA hasta que el cobro de la factura correspondiente sea efectivo, por lo que en caso de no poder hacer frente al mismo, el Cliente se compromete a la devolución de los productos.
DEVOLUCIONES Y ABONOS:
Las peticiones de devolución serán comunicadas por el Cliente junto con la documentación que avale la entrega (copia del albarán), y las recogidas se harán efectivas junto al envío del siguiente pedido.
No podrán ser admitidas las devoluciones de material transcurridos 15 días desde la fecha de entrega. Asimismo, ARTileTRA no puede hacerse cargo de las anomalías resultantes de un uso indebido de los materiales servidos.
Los abonos de devolución se efectuarán previa comprobación de ARTileTRA de las perfectas condiciones del género devuelto, con su envase original, y dentro del mismo mes.Los abonos de devoluciones que hayan sido efectuadas o recogidas una vez cerrada la facturación, se abonarán en documentos cuyo importe se deducirá en el pago de la próxima factura.
PEDIDOS Y FABRICACIONES ESPECIALES:
No se admitirán devoluciones de este tipo de género en ningún caso, salvo error manifiesto por parte de ARTileTRA o del fabricante.
CONSULTAS:
Para cualquier consulta sobre precios, facturación, abonos o devoluciones, el Cliente puede dirigirse directamente a su comercial o a la sección de televenta.
IMPAGADOS:
Los retrasos en el pago de las facturas en su vencimiento pactado provocará:
La suspensión del crédito otorgado en la entrega de pedidos.
La exigibilidad por parte de ARTileTRA de todos los saldos pendientes.
El cobro de intereses calculado de la siguiente forma, 2 puntos sobre MIBOR u otro índice de referencia de bancos legalmente aceptada, así como de los gastos bancarios originados si los hubiere.
La intervención de una sociedad judicial de cobro de morosos, cuyos honorarios correrán a cargo del Cliente.
JURISDICCIÓN:
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).
