¿Cómo funciona la sección de favoritos? Desde cualquier zona del catálogo donde aparezca el icono de una mano podemos agregar productos a favoritos. Al hacer click en la mano introducimos la referencia asociada al icono en una lista de la compra virtual.
Otra opción para agregar productos en la lista es introducir la referencia del artículo deseado en el formulario de la página de la lista.
Para ver nuestra lista de favoritos solo tenemos que hacer click sobre la frase "Mis favoritos" que aparece en el menú de la derecha o en la palabra de la cesta.
Para comprar desde favoritos solo tiene que seleccionar los productos de la lista, introducir las cantidades que desee y pulsar sobre el botón de "Agregar a la cesta".
En todo momento podremos agregar o eliminar favoritos de la lista.
¿Cómo funcionan los pedidos guardados? En cualquier momento del proceso de pedido podemos almacenar el pedido pulsando sobre el botón de "Guardar Pedido" que encontraremos a lo largo del proceso de compra. Después el sistema nos pedirá un nombre para que nos sea más sencillo recordarlo.
A partir de entonces simpre que queramos recuperar el pedido guardado solamente tendremos que hacer click sobre la frase "Pedidos guardados" que encontraremos en el menu de la derecha y en la parte inferior de la página de la cesta de la compra.
Para utilizar los pedidos almacenado solo tenemos que ir al listado pulsar sobre la palabra "ver" del pedido que queramos, seleccionar los productos de la compra y las unidades que deseamos y pulsar sobre el botón de "Agregar a Cesta".
En todo momento podremos eliminar cualquiera de los pedidos guardados.
¿Cómo puedo agilizar el proceso de compra? Si conozco la referencia del artículo que deseo comprar solo tengo que introducila junto con la cantidad que desea en el formulario de "Compra Rápida" que se encuentra en el menu de la derecha y en la página de la cesta.
De este modo no perderemos el tiempo de una pantalla a otra. Para utilizar la compra rápida es muy útil el catálogo de papel. Si no lo tiene solicítelo aquí.
¿Donde se encuentran las ofertas? Las ofertas de la plataforma de comercio electrónico de Artiletra están repartidas por todo el catálogo digital, pero podrá ver un resumen en la pantalla de ofertas a la que podrá acceder desde los enlaces que se encuentra en el menu de la derecha y en la parte inferior de la página de la cesta de la compra.
¿Cómo puedo localizar un producto? Si quiere localizar un producto y conoce su referencia sólo tiene que utilizar el buscador por códigos que se encuentra en el menú de la derecha y en la parte inferior de la página de la cesta de la compra.
Si por el contrario no conoce la referencia intente introducir una cadena de texto (por ejemplo: carpeta) en el buscador por palabra que se encuentra en los mismos sitios que el anterior.
Si aún así no logra localizar el producto deseado utilice el listado alfabético de categorías.
